ΑΛΛΑΓΕΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω email στο info@freedman.gr, είτε τηλεφωνικά στο 2310518734.

Το Freedman θα επεξεργαστεί το αίτημα επιστροφής ή αλλαγής της παραγγελίας σας και θα δεσμεύσει το προϊόν που επιλέξατε για την αλλαγή.

Αφού εγκριθεί το αίτημά σας, καλέστε τη μεταφορική εταιρεία να παραλάβει το προϊόν σας από τη διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Παρακαλούμε να μη χρησιμοποιήσετε μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας, καθώς θα επιβαρυνθείτε με μεταφορικά έξοδα.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή ή αλλαγή των προϊόντων είναι να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές και με όλα τα έγγραφα της αποστολής.

ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ για εσώρουχα, μαγιό και κάλτσες, λόγω υγιεινών λόγων. Παρακαλούμε επιλέξτε το σωστό μέγεθος με βάση αυτό που φοράτε συνήθως.

Λόγοι επιστροφής περιλαμβάνουν:

• Αλλαγή σε μέγεθος, χρώμα ή σχέδιο

• Κατασκευαστικό ελάττωμα ή διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε

• Άσκηση δικαιώματος υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας ή ολοκλήρωσης της διαδικασίας επιστροφής, αφαιρώντας το κόστος των μεταφορικών (5.00€ για την επιστροφή).